“就业是民生之本。”大化瑶族自治县县委书记梁宁说，“大化坚持将保障就业作为巩固拓展脱贫成果的重要着力点，取得了良好成效。”

大化人力资源和社会保障局局长梁拓表示：“要说秘诀，就是从群众的角度换位思考，打包快办，送技送岗，温馨服务。”

1推行“三办”送温暖

据了解，大化就业服务中心承担全县农村劳动力公共就业服务和管理工作，工作人员虽然只有11名，但对外业务窗口13个，而且负责在窗口服务的仅6人，平均每天接待群众达300人次。人少事多，怎么办?

“我们从打造政治过硬、业务精通的服务队伍入手。”该就业服务中心主任覃慧彦说，“通过制定办公规则，公开业务职能、服务程序、服务标准;要求所有业务员坚持面对面，心贴心，为群众提供文明、诚实、热情的优质服务;每个月开展一次业务比拼活动，评出窗口业务新星，让大家在比学赶帮中提升业务水平和工作效力。”

据介绍，大化还开展人社打包快办服务行动，打造“效率人社”“温暖人社”。推行12个关联事项“打包办”、23个高频事项“提速办”、所有事项“简便办”。比如，业务员唐小玲负责职业登记、就业困难认定、公益性岗位安置、社保补贴发放等工作，事务繁杂，但通过打包快办，后台协助运作，群众办事“跑腿”少、时限短、满意度高。

2点对点贴心服务

大化人社局分管领导覃飞雪介绍，他们采取集中培训和送培训到户的培训模式，把培训点设在乡镇和有条件的村屯，把设施设备搬到农户家中，逐村逐户开展技能培训，让群众工作和技能培训两不误。先后在全县范围内培训电工、电焊工、家政服务员和保育员等东部地区急需的技能人才近1.3万人次，提高农村劳动力就业的竞争力和务工收入。

“很多群众感激不尽，从七百弄乡迁居县城的韦英胜，经常打电话给我们表示感谢。”覃慧彦说。

韦英胜因丈夫虚弱多病，无法从事体力劳动，家庭比较困难。2017年，大化就业服务中心动员韦英胜参加家政服务培训，并把她介绍到深圳市从事家政服务，月收入5000多元。韦英胜一家的生活从此得到改善。

“能稳岗就业，对我们来说是一件天大的好事。”1月26日，刚从深圳宝安区务工返乡过年的大化镇景山村村民黄露说，“因身体原因，在家里我们根本下不了地”。2019年2月，大化通过开展劳动技能培训后，将依靠轮椅才能挪动双腿的黄露及其丈夫韦海群，送到深圳宝安区一家工厂务工，让他们自食其力，每个月为家里带来6000元左右的收入。

2021年，该县发送“点对点”服务专车228辆，输送8779名农民工返岗复工，其中脱贫户4236人。自行到省外务工的，大化发放交通补贴，共发放1.3926万人696.41万元;共引导劳动力转移就业12.1万人，其中脱贫劳动力5.2万人，全县实现每户至少有一人稳定就业。此外，开发乡村公益性岗位落实就业1427人，脱贫户年人均纯收入超万元。

3落实政策促创业

据介绍，去年大化有100户群众领取创业补助资金63.28万元，实现创业增收。迁居大化县城的岩滩镇吉发村村民覃汉文，返乡创业资金困难，借助1万元创业补助资金，在大化江滨开办百货店，月收入5000多元，一家人生活过得红红火火。

同样迁居的北景镇平方村村民覃志慧，两年前从广东返乡创业，由于资金不足，覃志慧在家里办小作坊，开展高频变压器电子配件作业，收入甚微。去年6月，大化就业服务中心给予5000元创业补贴，并发放20万元创业贷款，帮助覃志慧创办大化敏利电子制品厂。

“办厂以后，不仅解决易地扶贫搬迁古江安置区20名移民的就业问题，每年可为家庭增收10多万元。”覃志慧说。

据悉，大化去年共发放创业贷款410万元，帮助群众创业增收。(本报记者廖庆凌实习生刘茹萍通讯员韦哲文/图

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