近日，八宝山街道永东北社区居委会的工作人员刚刚从永乐小区36号楼改建项目预签约现场回到居委会，就收到了36号楼居民送来的感谢信。“居民们喜出望外，兴奋不已，政府，房产部门还想着咱们”“有关部门、政府、街道、社区、石房办都做了周密充分的安排，……一千个一万个的感谢，你们辛苦啦！”一句句朴素的话语，表达了居民们对36号楼改建的满心期待，以及对辛苦付出的工作人员的真诚感谢。

缘起——回应居民期待，解决诉求凝聚共识

(资料图片仅供参考)

永乐小区36号楼位于石景山区鲁谷大街东侧，是1961年建造的筒子楼，共有承租户143户。楼内无燃气管线，居民共用厨房、卫生间、水房，给日常生活带来了不便。该楼墙体、线路等基础公共设施老化，存在安全隐患，居民对36号楼改建的诉求强烈。

2022年，有关部门积极推进，修改设计方案10余稿，明确了设计方案和实施方案，向居民征求意见，并充分发挥北京卫视《向前一步》栏目作用，将其作为民生沟通交流的平台，聚焦百姓关注的居住面积、层高、出资金额、底商搬迁补贴等分歧现场沟通，最终政府、产权单位和居民互信基础进一步增强，求同存异，向前一步，就36号楼改建意愿达成基本共识。

街道及相关政府部门聚焦居民实际诉求，进一步优化调整实施方案。截至2023年4月底，实施意见同意率达到了97.9%,达到了启动预签约的条件，距离实现百姓的安居梦更近了。

预签约——多方协同发力，细实结合平稳推进

为了做好预签约工作，由石房公司牵头，制定了永乐小区36号楼改建项目预签约工作方案、永乐小区36号楼改建项目改建协议。按照预签约工作方案，设立工作专班，成立了由八宝山街道、石房公司、永东北社区组成的领导小组和4个专项小组，明确时间节点和任务，向居民发布预签约通知，聚焦人员安排、现场布设等做好预签约前的准备。

工作专班进一步明确细化现场人员职责分工，就居民关心问题明确解释内容，在街道和石房公司专门安排工作人员接听热线电话，第一时间给居民答疑解惑。预签约前两天，着手布置现场，并在屋内屋外设置好指引、标识牌、公示牌。5月7日下午，各方人员再次进行现场踏勘。

5月8日，永乐小区36号楼危旧改建试点项目预签约正式启动。各部门一线指挥，各方人员全程参与，互相补台彼此配合，工作人员每天早晨7点前进入现场值守，开展现场保障和秩序维护，引导居民按顺序签订协议。签约现场7*24小时保障，夜间安排值守人员，提醒现场工作人员和居民注意安静，尽量减少对1层（签约现场所在楼层）居民日常生活的影响。对于行动不便的居民，工作人员还热心提供上门服务。

36号楼居民也积极支持预签约工作，居民自发排队，自我监督，按照时间安排陆续进入永乐小区36号楼改建项目预签约现场签订协议。居民们文明排队，现场秩序井然。

5月8日至5月12日的5天预签约过程中，从筹备组织到现场实施平稳有序，得到居民的大力支持和高度认可。截至目前，36号楼改建项目预签约率已近90%，这意味着36号楼改建工作迈出了实质性的一大步。同时，这也是街道、社区及相关政府部门、产权单位、居民共建共治共享的成果。

展望——同心共圆安居梦，携手共栽幸福花

36号楼改建项目既是一项创造美丽环境、推动城市文明建设的发展工程，更是一项增进民生福祉、改善居住环境的民生工程。八宝山街道将与产权单位、政府相关部门通力合作，与居民携手并肩、共同努力，全力推进36号楼改建项目。

感谢信的最后，居民也表达了对36号楼改建项目的美好期望：“我们居民也要积极配合携手做好下一步工作，让此项工作早日取得圆满胜利！开出幸福的花朵！”让我们共同期待这一天的到来。

（中国日报北京记者站 杜娟）