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“多亏了你们把证件寄过来，不然我们真不知道怎么办。”8月15日，在广州市务工的长埫口镇新河村村民张恒感激地说。

前不久，张恒夫妇从广州市回老家变更户籍，业务办理过程中将结婚证遗失在长埫口镇便民服务中心，工作人员于8月6日发现后，第一时间与张恒取得联系，并于次日将结婚证与办理好的证件用顺丰快递一并寄给张恒夫妇。

为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，长埫口便民服务中心坚持一切为了群众、服务群众、方便群众的理念，将便民服务中心打造成企业群众满意的综合性服务平台，营造服务优、效率高的政务服务环境。同时，便民服务中心不断提高业务技能，全力做好养老保险待遇资格认证工作，保障辖区居民养老保险待遇权益，为辖区60岁以上参保居民提供大厅现场“刷脸”、上门认证、线上指导等服务，真正实现服务群众零距离，“面对面”“手把手”暖人心。（记者  鹿丹丹  通讯员 邱宇斌）